Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Nawel Meunier, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom L’Essentiel Hormonal, traite vos données personnelles.

Responsable du traitement

Nawel Meunier — L’Essentiel Hormonal
SIRET : 889 437 976 00026
E-mail : contact@cycle-femme-equilibre.fr
Téléphone : 06 50 65 85 53

Données, finalités et bases légales

• Demandes de contact : identité, coordonnées et message, afin de répondre à votre demande ; base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime.
• Commandes et paiements : identité, coordonnées, commande et données de facturation ; base légale : exécution du contrat et obligations comptables. Les données bancaires sont traitées par Stripe et ne sont pas enregistrées sur ce site.
• Accompagnement : réponses au questionnaire, échanges, disponibilités et documents nécessaires à la réalisation du service ; base légale : exécution du contrat.
• Données de santé : informations que vous choisissez de communiquer pour personnaliser l’accompagnement ; base légale : votre consentement explicite. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande ou exécuter le service. Sans ces informations, la demande ou l’accompagnement peut ne pas pouvoir être réalisé.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à Nawel Meunier et, dans la limite nécessaire à leur mission, aux prestataires utilisés : Netlify pour l’hébergement du site, Systeme.io pour les pages de vente et la délivrance des contenus, Stripe pour les paiements, Fillout pour le questionnaire, WhatsApp lorsque ce canal est choisi pour le suivi, ainsi que les services de messagerie utilisés pour les échanges.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert doit être encadré par un mécanisme reconnu par le RGPD et les garanties du prestataire concerné.

Durées de conservation

• Demandes de contact sans commande : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
• Données liées à une commande ou à l’accompagnement : pendant la relation contractuelle, puis jusqu’à 5 ans afin de permettre la preuve et la défense des droits.
• Données de santé communiquées pour l’accompagnement : pendant la durée nécessaire à l’accompagnement, puis archivées avec un accès restreint lorsque leur conservation est nécessaire à la défense des droits, dans la limite de 5 ans après la fin de l’accompagnement.
• Factures et pièces comptables : 10 ans conformément aux obligations comptables.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements, demander la portabilité lorsque ce droit s’applique et retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : contact@cycle-femme-equilibre.fr. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si un doute raisonnable existe sur votre identité. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies

Le site ne dépose pas, à ce jour, de traceur publicitaire ou de mesure d’audience non indispensable. Si de tels outils sont ajoutés, un dispositif de recueil et de gestion du consentement devra être mis en place avant leur dépôt.

Dernière mise à jour : septembre 2026.